结合我所在部门多年实际管理经验和心得，我认为，中层管理者是集两种角色于一身的重要阶层。首先, 中层管理者是企业高层管理者意图的执行者, 高层管理者制定企业总体的战略计划, 而中层管理者必须把企业的战略、现有的资源和市场环境三者结合起来, 采取行动, 实施战略计划。其次, 中层管理者是企业基层部门的领导者, 在对企业的战略有了充分的理解后, 他们制定部门的计划, 并领导其下属执行战略计划。因此, 整体而言，中层管理团队的综合执行力将决定着企业的战略目标能否得以成功地实现；个体而言，中层管理者的执行力是企业发展的关键因素。

    无论是一线管理者还是中层管理者，其执行力的好坏主要是通过其自身素质、能力及所带领团队的整体工作进展和员工工作面貌来体现的。具体来说，中层管理者要提升自身执行力，需从以下几个方面入手：

    一、做好思想道德的表率作用。端正自身行为，以德服人；秉持正义、公正的做人原则，这是作为管理者的首要条件，只有道德素养良好的人才能在团队中起到正面示范和榜样作用，才能将凝聚团队中每个成员。

    二、做好业务技术的领头作用。持之以恒，不断学习，在总结实践经验基础上，提升所从事专业的理论素质和修养，同时需广泛涉猎如管理学、心理学、经济学、人力资源等专业知识。比如我所在的总务部，人员学历层次不齐，整体文化水平中等偏下，工种繁多，业务多以水、电、暖、空调系统维护和设备设施维护维修为主，肩负着勺园餐饮、客房服务的后勤保障重任。因此，在日常提升员工业务技能的同时，采取灵活多样、朴素而易懂的培训手段，强化员工服务意识，和勺园在北大对外服务的窗口意识，使员工从思想上重视所从事的岗位职能和作用，才能在实践中认真完成部门领导布置的工作和任务。

    三、做好规章制度的示范、执行与监督。部门规章制度的健全与否直接影响本部门工作质量和成效，这一点我本人有深刻体会，总务部部门职能烦杂，强电、弱电、水、暖、空调、木、瓦、油等工种外，还有车队、洗衣房、商务中心等，鉴于本部门多工种和职能分工的特点，只有明确每个工种、每个服务岗位的工作流程和操作规范，并且做到制度上墙，使员工时刻以规章制度为准绳推进日常岗位工作，并以此作为考核评价员工工作质量的标准，才能在杜绝隐患的基础上，做到后勤保障防患于未然的目标。

    四、做好部门人力资源工作。学会换位思考、善待下属，关心员工；做到人岗匹配；多采用表扬、激励的策略和手段，表扬先进，敦促后进，激发员工活力和创造性，使所带团队上下齐心，荣辱与共，圆满完成每一项工作。

    五、做好与其他部门协作配合工作。从系统论的角度而言，企业的各个部门之间利益相关关联，其他部门的业务进展或直接或间接的影响着本部门的工作。因此，只有精诚合作、互相补台，互为执行，才能在共同进步。

    六、通过日常管理提升管理视角，以统观全局的眼界审视本部门工作，并及时与主管领导沟通、汇报，准确把握领导意图，瞄准方向，才能事半功倍，执行到位。