执行力是实现发展战略的重要保障

日期:2019-08-14 信息来源:李德亮
 

    勺园要制定有价值的发展战略,就必须同时确认勺园是否具备足够的能力来执行。要明白我们制定的发展战略就是为了执行而拟定的,在执行的过程中,一切都会明确起来。

    所谓“执行力”也就是将我们的规划落到实处,应该是我们领导者发起并先掌握的,继而带动整个勺园形成一种战略执行能力。我认为我们任何一件事的成功20%靠战略,60%靠我们各层管理者的执行力,其余靠一些其它因素。我们认识到了战略的重要性,却非常欠缺“执行”的能力,从而导致即使制定了合理科学计划,也无法执行到底,最终功亏一篑。

    我们强调内部要有一种强烈的“执行文化”,它们注重承诺,责任心强,强调结果导向,这就是“执行文化”的具体表现,只有做到这一点管理层制定的战略才能够开花结果,取得持续性的成功。缺乏执行力的企业有时把眼光集中在外来力量,外来经验。我认为外来力量经验都可能借鉴或被直接利用,减少我们走弯路的机率,但投入的成本大,而且毕竟是空降兵,当它那部分使命完成之后就缺乏主动性了,没有主动性哪来的执行力。我们企业的成功还要靠自身的力量。

    一、我们面临上述难题应如何解决?

    首先我们强调的“执行”是提升整个勺园力量乃至会议中心范围内的事。“执行力”的提升加强决不是少数领导层的“专利”,但是领导层在其中所起的作用是巨大的。所谓“火车跑的快全凭车头带”,领导层有意识的对干部员工进行引导,从而使“执行”成为我们整个工作的核心元素。

    二、“执行力”必须靠管理者推动

    “执行”是目标与结果之间缺失的一环,是我们工作中没有实现预定目标的主要原因;是领导层希望达到的目标和组织实现的实际能力之间的差距。这不是简单的战术问题,而是一套通过提出问题,分析问题并采取行动的方式来实现即定目标的系统流程。例如:七号楼餐厅装修的事,应不应该装修是我们提出的问题。经过反复分析、反复论证这个内容的会不知开了多少回,最后一致认为就学校外事需求和增强我们的竞争力,勺园服务要提高一个档次等等原因,从主观上及客观上,战略眼光上都应该装修。但在执行前期计划时就遇到了很多困难,最典型的倾向是此事和我无关,装修是老总拍板付钱,设计施工是承包商的事。为什么会产生这种倾向呢?就是我前边提到管理层缺少按既定方针执行的能力。怎么办,那就要靠管理者推动执行,当时的情况就是这样生拉硬推。

    “执行力”是否到位既反映了单位的整体素质,更反应了管理者的角色定位。我们迫切需要“执行力”,培养单位执行行为的关键就是从培养管理者的执行力开始。我们任何一项任务没完成好失败了,其原因就在于它们没有很好的被执行。经理人要为此承担绝大部分责任。这里有两条原因是:1、要么是他没有足够的能力去落实执行计划;2、要么就是他作出错误判断。因此,管理者亟待重新审视角色定位,坚决改变策略上是巨人,执行上是小人的角色定位。

    管理者的角色不仅仅是传达命令,更重要的是必须具备执行力。如果管理者认为管理不需要执行力,那么其角色定位就有问题。如果说管理的就是坐在办公室传达命令,那么总经理就不用聘那么多部门经理了。我们常说经理要干实事,要深入到生产第一线就是为了贯彻执行上层领导的工作意图,这是培养管理者执行力很重要的一个方面,“秀才不出门,便知天下事”的时代不适合我们。

    试想我们的装修都靠马总一个人去想去盯着,累死也不行。人只有一双眼睛一个脑子,不可能事事都面面俱到。三个臭皮匠还能顶一个诸葛亮,众人拾柴火焰高。培养执行力不能只停留在管理者的知识和技能层面上,更应该着重于管理者角色定位的观念变革。我们要培养执行力,应把重点放在管理者身上。管理者的执行能弥补策略上的不足,而一个完美的策略也会死在没有执行力的管理者手中。在这个意义上说执行力是工作成败企业成败的关键。在装修过程中我们把我们发现的问题及时的汇报给马总,在开例会时及时提出,让领导事先知道发生的问题不就可以弥补策略上的不足吗?提出问题及时解决了,执行力不就提高了吗?

    管理者经理不应是与员工签完劳动协议就坐在办公室没事了,要走出办公室去观察督促协议的执行情况。任何一项工作都不是坐在办公室内完成的,而是要深入实际,在实际工作中解决执行过程中存在的问题,才是真正有效的执行力。

    三、好的执行力必须靠执行文化渗透

    执行文化就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极文化。企业执行力文化比任何管理措施或经营哲学都管用。

    我们把有利于执行的因素都予以充分而科学的利用,所有不利于执行的因素都立即排除,该批评的批评,该奖励的奖励,所有“办公室政治”、各种勾心斗角、拉帮结派和是非谣言都坚决杜绝。不要怕暂时被领导员工误解;不要怕严厉批评;不要怕扎针;不要怕被罚奖金;不要怕指桑骂槐;不要怕别人超过自己;不要怕威胁,不要怕被撤职。你如果站有其中一条,假如你被撤职工作执行顺畅达到了预期目标,那说明你在执行领导意图工作中存在严重问题,假如结果相反你迟早会被员工领导理解。

    我们要逐渐让干部员工从意识深入到习惯并认同领导倡导的执行观念和执行方式,以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全身心投入到自己工作中去,并从工作中改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。

    我们管理者现在很重要的任务要透过北大文化、会议中心文化,其中还有勺园文化(早)去影响员工的行为。

    四、好的执行力必须靠管理机制维护

    员工需要一个更加开放、透明的管理制度,需要建立一个顺畅的沟渠道,更重要的是形成规范,有章可循的“以制度管人,而非人管人”的管理制度,增加内部管理的公平性。因此只有通过严格的管理打破“人管人”的旧框架,实行“制度管人” 的管理方式,才能将管理职能化、制度化,明确管理者的责任、权利,从而避免“多头领导”提高管理效率和管理执行力。