加强执行力建设促进规范化管理

日期:2019-08-14 信息来源:刘玉珍
 

     分析一下为什么要提高执行力,如何才能提高执行力,这对于我们更好地实现各项目标任务是极为重要的。提升执行力,需要提高各层管理人员的综合素质能力。我们管理人员都处于领会上级下达任务、指挥下属完成任务这么一个中间层次。中间层的领会能力和指挥能力对有效完成任务,起着至关重要的作用。因此,提升执行力关键是要提高各层管理人员的综合素质能力。对于下达的各项任务,为什么有的不折不扣地完成,而有的却总是走样?具体到每一项工作,为什么有的员工能够完成得很出色,而有的员工却迟迟得不到落实?究其原因,关键在于我们管理中普遍存在着一条无形的“软肋”——执行力不强。执行力是我们理解、贯彻、落实经营思想、制度办法的操作能力和实践能力,其强弱程度直接制约着任务目标能否得以顺利实现。如果没有好的执行力,那么再好的发展目标也是画饼充饥,再好的管理制度也是一纸空文。今后的竞争过程比拼的就是执行力。没有执行力,就没有竞争力,也就谈不上发展。目前校内外竞争环境严峻。这会使我们面临巨大的竞争压力。我们将面临着技能、服务、人力资源、管理等多方面的竞争,这种竞争最终体现在执行力上。如果缺乏执行力,我们拥有的一些优势将难以贯彻,更难以在激烈的竞争中脱颖而出。因此,提高执行力对我们来说显得尤为迫切和重要。

    要提高执行力,先要分析一下执行不力的原因,才能对症下药。造成执行力不强的原因主要有:责任意识不强。个别干部存在着“浮躁”、“懒”、“虚”等方面的问题,工作任务明确后缺乏一定热情,工作部署了缺乏主动性,在非常时期仍旧按部就班,面对交给的任务,推诿扯皮现象时有发生,致使一些工作在实际操作上往往违背初衷,落不到实处。对三番五次强调的经营纪律熟视无睹,导致工作任务、决定在实际执行中走样。

    有些制度办法缺乏及时的完善和认真研究各个环节和各个细节,制定科学、细化的相关配套措施;员工素质不齐,有些员工对执行的偏差缺乏敏感性,对任务的认识不统一,行为也不尽规范,导致在实施中难以收到预期的效果;有的对问题、意外估计不足,导致执行过程中不能对具体环境设计出解决问题的细节,而是反复向领导请示汇报,由此延缓了执行的进度和质量。

    缺乏经常有效的沟通。部门与部门、本部门之间存有条块分割现象,在执行过程中缺少必要的信息沟通,导致协调不好。有的干部与员工之间没有搭建起良好的沟通平台,彼此缺乏充分信任度,没有形成整体合力。由于有效沟通较少,执行中不仅造成资源浪费,而且使执行的效果打了折扣。

    督查力度不够。存在对具体工作的指导、督促、检查的频率不够,或对工作有布置少检查,或检查工作时前紧后松,不跟劲;缺乏有效的监督和持续跟踪考核;有的在工作安排上只有形式上的要求,没有实质上的检查和奖惩,仅停留在会会落实上,致使执行力较弱。

    如何提高执行力针对当前我们存在的执行力不够的现状,认为提高执行力,关键是要把握好:

    强化责任是前提。责任心是一个人做人、做事的基础。它的有无或强弱关系到一个人的事业能否有成的关键所在。一个有责任心的人,不是把责任心挂在嘴上,而是要体现在具体行动中。有了责任心,精力就会集中在执行上,干工作就会热心、用心,就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实,执行就会没有任何借口。一旦形成决议的事情,就需要马上确定由谁去执行,并明确责、权关系,一定要深入下面,了解方方面面的情况。如:如何实现这个目标?具体分几步走?可能会遇到哪些困难?打算怎么解决?还需哪些配合?哪些环节容易出偏差?……等等,同时在过程中随时予敦促,如有变化,要及时反馈,对目标或计划进行调整,直至全部完成为止。

    因此,我们要随时强化自身的责任心,严格按照岗位职责不折不扣地将工作落到实处。

    完善制度是保障。提高执行力,只靠自觉性是不行的,还要有完善的制度作保障。即各项工作是否都按照规则在操作,形成规范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。进一步加快制度建设工作,做好制度的建立、修订和完善工作,用制度来体现清晰、有效的工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准,进而规范执行力的标准,用制度克服利益不相等、职责不清、工作扯皮等影响执行力的因素,将岗位职责细化、使每项工作做到有目标、有措施、有责任人、有督查、有考核,形成管理的良性循环。

    经营思想和制度办法的执行,首先是中层干部的建设。执行力能否提高,执行力能否很好地贯彻下去,中层干部起着重要作用。既是执行者,又是领导者。作用要发挥得好,是一座桥梁;起上下沟通的作用,作用发挥得不好显然是阻力。其次,抓好员工队伍建设。员工的执行力直接关系整体执行力的作用发挥,全面激发员工的动力,是提高执行力的需要。

    我们要坚持以人为本,提升执行力,必须要提高广大员工的执行意识。具体的每一件事情,最终是要通过广大员工来完成。因此提升执行力,不仅仅是提升少数几个人的执行力,而是提升全体员工的执行力。出色完成任务,除必需的专业知识之外,还取决于员工的心态和工作效率。任何一个员工都应该有“时间”观念、“效率”观念、“保证完成任务”的观念,掌握统筹安排工作的技巧。加强职业道德教育和岗位技能培训,进一步优化、提高员工队伍结构,营造团结、和谐的企业文化氛围,使各类人才创业有机会、干事有舞台、发展有空间,这样就会直接激发出员工的工作热情,更好地保证各项工作计划和任务的顺利实现。

    有效沟通是基础。良好的沟通是成功的一半,如果每个人的执行力都很强,但不能有效沟通,其结果往往适得其反,执行结果也会很差。由于事实存在着管理层级、本位利益,使信息的有效传递受到阻碍,也使有效沟通方式和沟通平台的构建更加重要。通过有效沟通,我们不仅可看到事物的表面现象、存在的问题,还可了解到造成这种表面现象、问题的真实原因;能了解到目标与执行之间的差距,收到集思广益的效果,从而使执行更加顺畅无阻。

    奖优罚劣是动力。督导检查是提高执行力的有效做法。工作任务布置后,我们不仅要对执行结果进行检查,而且要对执行过程进行监督,这样,我们就能够及时发现偏差并给予纠正,将损失减少到最低限度。同时,对于执行中做得好的我们要大张旗鼓地奖励,做得不好的要根据制度惩罚,这样就会保障执行的效果。

    决策的执行是我们在管理和执行中双向互动的过程,只有实现良性的互动,才能有效地贯彻决策意图,顺利达成目标。一方面分析在干部中存在的执行力不强不利的原因和一些问题,另一方面,我认为还应考虑如何进一步加强从决策的制定、宣传、执行和监督等环节有效的做法。