求同存异谋发展,以人为本促和谐

日期:2012-05-14 信息来源:王岚
 

  “和而不同,求同存异”是中华民族和谐文化的精髓。所谓“和”,不是简单的组合、硬性的统一,而是运动中的平衡,差异中的协调,纷繁中的有序,多样中的统一。

  会议中心各管理部是相互依存、共同促进的有机整体,同时又有着各自的经营侧重点。会议中心的整合应是互通信息、资源共享,但同时必须注重充分发挥各管理部自身特色,在突显各自特色的同时,彰显出会议中心的整体实力。只有在保持各管理部自身优势的基础上,才能最大限度的发挥资源整合的效益,只有强强联合,才能打造出中心品牌,才能更好地服务学校,才能更快的争创一流。

  庆祝会议中心成立10周年招待会的成功举办就是强强联合的最好例证。客观的说,缺少了任何一个管理部,招待会都不会如此完美。正是因为有了交流中心、讲堂良好的会务组织与会场服务,有了勺园、中关新园高超技艺烹饪出的精美菜肴,有了中心的统一协调,有了各管理部的密切配合,才有了招待会的如此成功。与会嘉宾惊讶的赞叹到:“如此的专业化,只有会议中心才做得到!”

  专业、高效是我们争创一流会议中心应追求的工作目标。在创一流的过程中,“人”是决定事业成败的关键要素。人的问题解决的好,人际关系和谐,工作才能发展,事业才能兴旺。打造一流的会议中心必须依靠一流的人才,所以我们必须树立“以人为本”的科学发展理念,注重人才的培养,打造一流的会议中心人才队伍。

  通用知识培训和专业技能培训是人才培养的两方面,通过培训来传承会议中心核心价值观、培养员工技能、提升人员素质。同时,在管理部内部,开展相关联岗位的业务交流,使员工不仅熟悉本岗位的工作,还要了解与其关系紧密的其他岗位的业务,把员工培养成多面手,使其有能力更好的为宾客提供更为满意的服务。在中心层面,加强各管理部相同性质岗位的业务交流,通过交流,取长补短,共同进步。此外,我们要将规范化管理与人性化关怀相结合,通过开展多种形式的文体活动,给员工更多的交流机会,增强员工的归属感,为员工营造一个家的氛围。

  总之,在争创一流会议中心的过程中,我们应该结合自身实际,认真思考,积极探索,通过多种形式培养员工的主人翁意识,从而充分调动员工工作的积极性、主动性、自觉性,为争创一流的会议中心打造一支团结向上、凝聚力强、有发展后劲的队伍。