（题解：本文先从勺园30年光辉历程入手谈谈对勺园人本管理的认识，再延伸至对会议中心人本管理的认识，然后结合中关新园的财务工作实践谈谈对人本管理的理解和运用，最后总结自己的观点，提出在今后工作中努力的方向。）
一、“以人为本”是勺园的优良传统
一说起以人为本，相信每一位“勺园人”都有真切的体会，我也通过阅读勺园干部员工的学习体会、工作总结、还有征文论文等方式，真切感受到“勺园人”对勺园的无比热爱！员工们都表示喜欢勺园和谐而富有人情味的环境，觉得勺园像一个遮风挡雨的港湾，是一个温暖的大家庭，这也能从一个层面反映出勺园的人性化管理程度之高。
30年来，以人文本已经成为勺园科学管理的宝贵经验！
我还记得一位勺园的普通员工这样描述自己的感受：勺园这种科学化管理和和谐相处的关系深深地吸引着每一位员工，激发着每一位员工的工作热情，这种工作热情使平淡而枯燥的工作充满了乐趣！
在去年的研讨会上，我记得一位勺园的干部这样指出：以人为本是提高会议中心核心竞争力的关键！以人为本的管理理念应贯彻到会议中心运行的方方面面！
二、在推动中心一流建设的过程中离不开以人为本
作为一个面向校园和社会的超大服务实体，我们的服务实施主体是人，服务对象也是人，关键的关键，我们的生存，我们企业的发展壮大都要依靠高素质的员工提供高质量的服务！
周校长在庆祝中心十周年的讲话中，对我们中心提到三点希望，其中之一就是以人为本，抓好队伍建设；范强主任在中心今年干部会上的讲话报告中提到：“争创一流”和中心每一位员工都有着密不可分的关系。范主任的报告从中心主任班子建设讲到基层管理干部的培养，从规范管理讲到为员工定期发放电影、演出兑换券，人本思想贯穿始终！这也充分说明：以人为本已经成为中心企业文化的核心内容之一，其重要性不言而喻！
无数管理实践证明，“以人为本”是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。“人本”管理作为一种先进的科学管理理念，就是指在管理活动中以人为根本，坚持一切以人为出发点，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以达到提高效率和企业个人共同发展的目的这样一种观念。简单来说，以人为本就是要认识人、尊重人、爱护人、依靠人，做到企业和员工有难同当有福同享！在往年的中心研讨会上，张胜群副主任也曾经讲过“员工，只有员工，才是争创一流会议中心的根本力量”
三、构建以人为本的财务管理体系
在学习勺园的先进经验的基础上，我也结合自己所从事的财务管理工作，进行了认真反思和梳理，逐渐认识到财务管理实践也离不开以人为本思想的指导，大家知道，财务部门是企业的职能部门之一，对企业经营运转起着控制、监督、支持和服务的功能。财务部门和各个业务部门、其他职能部门之间关系密切，有着大量的资金、资产往来、信息交换活动，存在广泛的部门间冲突和协作。如何减少冲突、加强沟通和协作？如何切实履行财务的控制和监督职能？又如何加强财务对企业经营的支持和服务力度，是每一位财务人员需要常常思考的问题。
通过思考，我认为要想达到上述管理目的，必须充分认识到人在财务活动中的重要作用！只有真正把人放在管理的核心位置，尊重员工、依靠员工，充分发挥员工的参与精神和创造精神，增强员工的归属感和责任感，同时再通过多种途径提高员工素质和业务水平，才能从根本上实现管理的效用。
下面从几个具体方面谈谈我的看法：
（1） 树立“以人为本”的成本控制理念。
成本控制和实施主体是酒店全体员工，仅靠少数财会人员或成本控制人员来实施是远远不够的，必须靠全体员工的积极参与。因此在成本控制的过程中要充分认识人的价值，挖掘人的潜力，激发并发挥人的积极性。酒店员工最熟悉酒店设备设施、经营规程、服务流程以及在经营工作中物料消耗情况，也最能提出控制成本的办法，而且员工的参与可使得事事有人控制，处处有人把关，随时找差距，随时作调节，能大大提高成本控制的效果。要对员工进行培训和鼓励，在单位内部形成“勤俭节约”“节能减排”的氛围，提高广大员工控制成本的主动性、自觉性。
（2） 树立“以人为本”的收入控制理念。
收入控制是酒店内部财务管理的重要内容。由于营业收入控制环节中涉及岗位及人数众多，包括前台、客房、餐厅、康乐、酒吧、商务中心、客服中心、厨房、财务收银、财务稽核等多个岗位。其中的一线收银员工直接面对客人，直接和钱打交道，每天几十万的收入都是依靠他们的认真熟练的核算能，经过他们的双手流进我们的钱柜！我还记得有一年的收银员工作总结中提到八个字“手过万金，一尘不染”，这八个字形象的概括了我们员工过硬的职业素养和清正廉洁的品性！
就中关新园来说，具有服务面积大、服务项目多、价格差异大、结帐方式多样化的特点，都要求我们认清当前形式，结合园区情况，研究制定最佳措施加以控制。只有充分依靠员工，调动他们的主观能动性，在明确各岗位权限的基础上且统筹协调，才能达到良好控制效果。
（3）树立“以人为本”的预算管理理念
迄今为止，我中心各单位已经初步实施了全面预算管理，说“初步实施”是指预算管理实施时间不长，还没有太多经验，还有许多具体工作需要摸索着做。
全面预算管理的主体是人，是全体员工！首先全面预算的编制就是个庞大的工程，涉及所有部室、班组，不管是采取“几上几下”的方式，都需要干部员工投入巨大精力共同编制调整来完成；预算实施阶段要求把预算分解到部室,班组或者各个成本中心，最终还要依靠普通岗位上广大员工来控制实施，这是预算管理中的最难最关键的环节之一。最后预算考核阶段更要充分考虑到人的因素，科学的考核体系不仅能够调动各级管理人员的积极性、主动性和创造性,挖掘降低费用的潜力，而且能让每位员工体验到奖惩公正,从而调动员工的工作积极性,以确保企业战略目标的最终实现。一句话，自始至终，全面预算管理就是一个全员参与、以人为本的管理过程。
（4）财务制度的拟定与执行离不开以人为本
制度是全体员工正确执行企业生产管理要求的规范和标准，是企业经营活动的有力支撑。所以，一项财务制度的制定一定要考虑到使用部门、关联部室的可操作性，要进一步考虑到制度的具体执行者，他们是否理解和接受，是否明白如何去做？如果按照一线员工的意见是否更切合实际，更有效率？这样，让员工参与到管理当中，加强交流沟通，统一认识，如此一来管理制度成了员工“自己”的制度，实施起来会更加顺畅，也能最终达到规范管理的目的。这些都是人本管理需要考虑的问题。同样的道理也适用于部门内部各岗位的岗位职责的拟定等等。
具体的财务管理活动还有很多，这里就不展开细说了，这将留给我们大家在以后的日子里去共同思考、探索。
此次研讨会上，孙战龙副主任提出的“海底捞”现象得到与会人员的热议，大家见仁见智，但“关爱员工”、“人性化管理”这些理念为大多数人所认同。财务工作作为会议中心的工作重心之一，一直担负着为中心管理和运营服务的重任，为此要在以后的工作中树立这种“以人为本”意识，继续探索以人为本的管理方法，努力使财务管理工作适应中心对财务工作的整体要求，进一步为中心的一流建设服务。
最后，在迎来勺园建园30年之际，让我们传承勺园的优良传统，共同推动我们中心和我们的事业取得更大辉煌！
