一、关于会议中心研讨会
今年的会议中心研讨会，是自2003年开始举办以来的第13次。从首次由“如何面对中关园项目给我们带来的机遇与挑战”发端，到2009年中心成立10周年之际“回顾历程，总结经验，推进会议中心科学发展”，又先后在2011年、2013年分别利用勺园、对外交流中心的周年契机“发扬优良传统，积淀宝贵财富，推进会议中心一流建设”，2014年则围绕刚刚出台实施的《会议中心2018发展计划》。历年中心研讨会一以贯之的追求和凸显的主要特点是：紧密结合会议中心当前工作实际和未来发展需求，紧密结合会议中心班子和骨干团队提升综合素质迫切任务，向与会人员提出高于一般事务性工作会议的参会、发言、提交文字材料等要求，组织开展虚实结合的学习交流活动，注重加强对融合互动、总结提炼、凝聚共识的引导；通过多年优化调整，逐步将与会人员稳定在会议中心核心骨干团队（中心领导班子和所属单位班子）成员为主的范围。
应当着重指出，这次研讨会是在今年初顺利完成中心领导新老交替后，以胜群主任为首的新班子主持召开的第一次研讨会。新主任、新班子继续认真组织坚持严格要求，从一个重要而独特的角度反映着会议中心的进步成长和中心领导班子的稳定成熟，体现了在追求发展目标、提升发展理念，凝聚发展共识，传承发展文化等方面的执着努力与积极探索，彰显了对会议中心核心价值、文化理念、人文精神的传承与坚守。因此，今年的研讨会较之以往具有与众不同的特殊重要意义。
应当清醒认识，对于正在努力争创一流的会议中心，这样的研讨会，有和没有大不一样，坚持与不坚持截然不同；对个人来讲，有没有机会参加这样的研讨会、每次是否为此感觉有点压力多少紧张一阵，结果也大相径庭。经过十多年的实践，研讨会已经成为会议中心整体优良传统的重要组成部分，应当充分重视和倍加珍惜，通过持续不断的坚持与优化，使之成为学习交流的良好平台，考察培训的有益形式，整体融合的有效途径；应当着眼研讨会对推进会议中心一流建设长期健康发展、对加速核心骨干团队成员成长的重要意义和积极作用,准确把握研讨会的定位。中心领导班子要保持高度共识、率先加大投入，下真功夫夯实基础，注重积累点滴成果，不能急功近利，奢望一蹴而就、立竿见影；应当坚持在实践中不断对研讨会进行调整优化，同时积极尝试举办更多行之有效的中心整体学习交流培训活动，在长期不懈努力中收获成果显现成效。
二、关于本次研讨会主题
本次研讨会在过去几年的基础上，继续围绕争创一流会议中心主题，聚焦贯彻实施《会议中心2018发展计划》这一当前最为紧要的任务，以“提升”和“务实”为切入点，具有很强的现实意义和指导作用。
会议中心从诞生之日起，就确定了与北京大学创建世界一流大学进程与需求的紧密关系，确定了自身水准必须与学校一流水平相适应的目标任务。经过最初10年工作实践的摸索，经过多年中心层面的总结研讨，我们在2009年中心研讨会上明确提出了争创“与北京大学创建世界一流大学的水平和需求相适应的一流会议中心”奋斗目标。学校第十二次党代会精神、“2048”远景规划和“三步走”战略，为我们提出了在学校加快一流建设步伐形势下争创一流会议中心新的时间表，列出了持续给力地为学校加快创建一流提供坚实服务保障新的任务单。《会议中心2018发展计划》，正是为适应新形势完成新任务而制定出台实施的。它对会议中心整体下一阶段发展提出了明确要求，是对争创一流会议中心总体目标任务的深入思考和具体规划，使会议中心争创一流的目标更加坚定、思路更加清晰、任务更加明确、步骤更加具体。
一年很快过去，2018日渐迫近。在坚持不懈争创一流的总体奋斗目标下，抓紧落实好列入《2018发展计划》的阶段性具体任务，是会议中心近几年最为核心的关键性工作。2018之前几年的研讨会，应当在已坚持数年的“争创一流”基本主题基础上，紧密结合实施《2018发展计划》这一更为临近的节点、更加明确的目标，根据每年工作的实际进展、出现的新鲜问题，围绕基本主题提出不同专题，寻找具体切入点，力求通过逐年递进的深入思考，通过虚实结合的研讨交流，进一步深化研讨会一以贯之的“争创一流会议中心”基本主题，不断坚定在坚守、传承中不断创新逐步完善的发展理念；进一步审视《2018发展计划》的内容和要求，总结实施过程中的得失，根据客观情况对具体目标、任务和措施做出适当调整；进一步增强会议中心核心骨干团队成员的凝聚力、自信心和责任感，更加扎实地推动会议中心的整体融合和争创一流进程。
三、会议中心应当着力提升保持定力的水平
“提升”，是实现会议中心一流建设目标的基本要求和主要途径，是《2018发展计划》的核心要义和重要内涵。在努力推动自身管理、服务、经营水平全面快速提升的进程中，会议中心首先应当着力提升保持定力的水平。
（一）保持定力，就是要在任何情况下都能够做到，坚定不移秉持争创一流的理想信念，矢志不渝践行服从学校大局、服务广大师生的根本宗旨。会议中心创建15年来，国家改革开放、学校发展建设都取得了丰硕成果，形势发生了巨大变化。当今对会议中心工作的要求，特别是克服自身困难完成学校任务的新要求越来越多，面对的挑战越来越尖锐；学校出于整体、长远发展需要，对会议中心资源、功能不断加以调整，这是过去从未发生过的。面对复杂困难的局面，会议中心还能否做到“坚定不移地秉承服从学校大局、服务广大师生的根本宗旨，坚持基本工作定位”，能否做到“始终以满足学校和师生需求为己任”，“以高品质、高水准、规范化、专业化的服务让学校放心，让师生满意”，能否做到“持续给力地为学校加快创建世界一流大学提供坚实的服务保障”，无时无刻不在检验我们保持定力的水平。
实践证明，能否保持自身定力，直接影响会议中心的品质、地位与影响力，甚至关乎会议中心的生存与发展。学校加快创建一流步伐，要求会议中心比以往具有更强的保持定力能力、更快的提升水平。保持并不断提升自身定力，会议中心才能在学校一流建设进程中不落伍、不掉队，才能在争创一流征程中不易动摇、不失方向，才能敢于和善于直面种种挑战，坚定实现既定发展目标的信心，锲而不舍地去追求目标并为之长期努力。保持自身定力的能力越强提升水平越高，路子就越宽，机会也越多，后劲会越足，反之就可能在一时复杂困难情况面前迷了方向，乱了阵脚，丧失长远更好发展的良机。
在实施《2018发展计划》进程中，会议中心应当、也必须通过提升保持自身定力水平，务必确保“始终与学校发展同心同向同行”，沉着应对，忍辱负重，以不变应万变；坚持以我为主，务求有所作为，“发挥会议中心的整体综合优势，增强会议中心的综合服务实力”，完成好“为学校加快创建世界一流大学的进程和需求提供优质服务”的艰巨任务。
（二）保持定力，要靠全员上下齐心努力，更须着力打造一支以中心领导班子成员和所属单位班子成员为主体的会议中心核心骨干团队。这个团队，应当在会议中心保持自身定力、推动一流建设中发挥重要的中坚作用；这个团队的成员，应当加紧努力完善自我，尽快具备以下几方面重要素质：
1.讲政治。从做事角度讲，就是讲大局，辩方向，有定力。要率先垂范忠诚组织，不辱使命，在为学校、为中心一流建设的服务中实现自身价值；从为人角度讲，就是坚持崇德向善、清正廉洁、严格自律，做明白人。
2.会管理。作为一定层级的管理者，须通过不断学习实践掌握管理方法，优化管理意识，履行管理职责，提升管理效能；作为一级班子的成员，则要准确把握自身角色定位，自觉维护班子集体领导和整体威信。
3.善经营。在正确处理两个效益关系的基础上，抓紧抓好经营管理，严格规范经营活动，积极拓展经营范围，努力提升经济效益；从延伸意义上讲，要善于“经营”维护良好的内部、外部工作环境，妥善处理各类人际关系。
4.懂艺术。从做事角度讲，不仅讲堂，会议中心各单位所有业务工作无不与艺术紧密相关，懂与不懂对管理、服务品质影响极大；从为人角度讲，艺术修养越来越成为健全人格与综合素质不可或缺的组成部分，作为管理者更须丰富底蕴与内涵，提高格调与情商，拥有博大人文情怀。
在实施《2018发展计划》进程中，会议中心应当、也必须充分重视身处关键岗位的核心骨干团队成员的重要作用，在稳定的基础上不断优化对团队成员的选拔任用工作、管理培训工作，帮助他们逐渐具备更加优良的综合素质，做到方向正、境界高、视野宽、底蕴厚、步子稳，在投身中心一流建设的同时获得更好更快的发展；使核心骨干团队为会议中心整体积极应对挑战、提升保持定力水平发挥更强的中坚、引领作用。
四、会议中心应当着力提升求真务实的水平
“务实”，是会议中心多年形成优良传统的重要组成部分，是迄今能够取得一系列成绩的主要原因之一。在新形势下的全面提升中，能否着力提升求真务实水平，是会议中心能否顺利推进《2018发展计划》的关键所在。
（一）会议中心应当坚持从实际出发保稳定，谋发展
经过全体员工15年来的共同努力，今天的会议中心已经具有相当的基础，硬件设施的拥有与使用、整体管理水平与对客服务质量、支撑学校发展需求能力和获得经济效益能力，与初期相比都达到了相当的高度，具有了较好的品牌影响力，在这样较高平台上再攀新高，难度可想而知。
会议中心走过15年发展至今，经历了逐步壮大、不断成熟的上升阶段后，开始面临人员、财力、设施等重要资源的规模、结构等发生重大变化、不利影响日益加剧的新形势，从中心整体来看，从无到有、从小到大的机会显著减少了，由多变少、由新变旧的情况越来越多地成为现实，当前会议中心工作较之以往有了更多困难，中心和所属单位两级班子都面临着更多挑战。
面对学校和师生对会议中心不断提出更高要求更多期望、会议中心自身困难矛盾日渐突出的客观现实，会议中心领导班子、核心骨干团队要率先保持清醒头脑与平和心态，坚持“求真”的思想方法与工作作风，尊重客观现实，遵循客观规律，在工作中涉及人员、岗位、机构、制度、政策、待遇等敏感问题时，要耐心倾听各方意见和呼声，充分体察群众实际感受与承受程度，稳健操作，审慎决策，确保整体局面稳定和谐，确保业务活动正常有序，确保对外形象健康向上。通过积极稳妥的渐进努力，采取容易获得大多数员工支持的严密步骤，“进一步加强会议中心的整体融合，更加扎实地推进会议中心的长远发展”。从这一意义上讲，“务实”比“提升”更为重要，更加影响会议中心争创一流的实际成果。
（二）会议中心应当坚持靠脚踏实地上台阶，创新高
《会议中心2018发展计划》为我们提出了在服务学校加快一流建设的特殊关键时段提升自身争创一流水平的工作任务，明确了诸多方面要限时实现的具体指标。这一计划的制定集中了会议中心上下多方智慧，凝聚了大量心血，来之不易，值得珍惜，更为重要的是在实施中狠抓落实。会议中心领导班子、核心骨干团队要率先保持责任意识与进取精神，坚持“务实”的工作要求与检验标准，大力弘扬崇尚实干、注重实效的优良传统，摒弃空谈，减少抱怨，杜绝扯皮，树立凭真实努力投入、用实际成果说话的价值导向，奖勤罚懒，严格把控，警惕管理与服务的细微滑坡迹象，靠坚持努力、点滴积累向《2018发展计划》的要求扎实迈进。
《会议中心2018发展计划》出台实施至今已一年有余，距完成期限也仅剩三年。会议中心领导班子、核心骨干团队要率先保持对这一计划执行情况、存在问题和调整方向的高度关注与敏锐反映。要坚持将《2018发展计划》的既定任务与会议中心及各单位年度、学期的重点工作紧密结合，加大投入，扎实推进；要及时了解、发现实施中的问题，认真分析情况查找原因，是否有当初制定时的缺陷，是否确因变化的新情况所致，是否需重新定位及时调整。到2016年召开中心研讨会时，正值《2018发展计划》实施阶段的中点，应当更为认真、细致地对前两年执行情况进行评估，审慎负责、实事求是地对后两年的具体指标再行确认，以更好调动中心整体上下的积极性，保证2018服务学校一流建设、争创一流会议中心的主要任务顺利完成。
