新形势新要求呼唤新担当新作为

日期:2018-11-16 信息来源:冯治国
 

    我个人觉得第一个主题深刻理解服务学校的内涵非常有价值,它与去年研讨会的主题固本守正是一脉相承的,归根结底是与我们会议中心的根本宗旨服从学校大局,服务广大师生是同一逻辑框架下的问题。今年再次将这个主题作为研讨会的内容,不是简单地重复,而是我们在新形势、新要求的大背景下,积极研判,制定自身发展战略的必然选择。

    同时,这也是在去年研讨会统一思想、凝聚共识之后的一次对照检查,我们明确了固本守正的内涵之后,是真正做到了全部工作以服从学校大局、服务广大师生为重,还是依然偶尔会算自己一亩三分地的小账,将单位利益自觉或不自觉的放在了学校整体利益的前端?我们去年在座的同志们可能已经在思想上形成共识,那我们各自分管领域的同事们是否跟上了我们的步伐?这些都值得去觉察反思。所以,我认为关于中心定位与发展战略的主题,可能每年都应该进行研讨,新形势新要求每年都会有,我们必须与时俱进,凝聚共识,团结一致向前看。

    一、再谈中心的定位与使命

    紧接着我想谈的问题是:我们是谁?我们在学校中如何定位自己?正常来说:我们是学校的职能部门,是学校后勤系统三大部门五大中心的一员。如果进行类比的话,我们与学校的关系应该不是母公司与子公司的关系,因为子公司具有独立法人资格,而我们没有;子公司与母公司的相互依存度也没有那么高,往往是各自追求自己的目标,而我们与学校的目标一定是一致的。我们更像是人体组织,把学校比作人的身体,那我们中心就是人体的一个器官。身体各器官的运行应当是协作共生,套用柏拉图在理想国中的定义叫做“合自然”。与此相对,如果器官自己运行良好,但跟身体需求没有关联,不为身体大局服务,器官自身运行的再好,身体也会出问题,身体出了问题,器官最终也会跟着出问题。例如,我们身体负责分泌胰岛素的器官是胰岛。假如胰岛坏了,消极怠工,不给好好生产胰岛素,那肯定不行,血糖蹭的一下就高了。但是胰岛卯足劲儿使劲干,不管身体需要不需要这么多,生产过量的胰岛素,身体同样也受不了。我们存在的意义就是满足身体所需,如果有一天,组织甚至需要牺牲我们,我们也得接受,就像壁虎遭遇危机,壁虎的尾巴必须断掉,保壁虎生存。

    在大致理解了我们是谁之后,我们更重要的是应当弄明白,学校到底需要我们干什么?是努力赚钱吗?恐怕不是。我认为:赚钱是我们出色的做好本职工作之后的额外收获,不应成为我们的目标,我们追求的应当是如何把中心各块业务做得更好,持续地对学校核心工作有所促进,赢得学校和师生更高的满意度。在我看来,我们掌握这么宝贵的资源,拥有如此强悍的干部和员工队伍,赚钱这种事儿捎带手就搞定了。换句话说,如果我们的工作对学校的核心工作有所促进,师生也对我们很满意,但我们确实没有赚到钱,那必然不是我们自身出了问题,而是出现了不可抗力,学校对我们也不会求全责备。

    这个问题其实很简单,也很容易理解,我就不说太多了。

    二、新形势、新要求是什么

    由于能力有限,我很难完整的概括新形势新要求的内容,我只想试着列举一部分我认为值得关注的内容:

    第一、最应该去掌握并深刻领会的新形势、新要求就是党的十九大报告以及习近平总书记今年5月2日在北大考察时发表的重要讲话。特别是52讲话,其中提到了,我们的根本任务是要培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,而立德树人的成效作为检验学校一切工作的根本标准。总书记明确提出:要把立德树人内化到大学建设和管理各领域、各方面、各环节,做到以树人为核心,以立德为根本。

    对一所大学来说,教学科研肯定是大学的核心工作,但立德树人不是仅仅针对教学、科研系列的老师提的,总书记说的很清楚,大学管理的各领域,各方面、各环节都有责任,我们作为后勤系统必然义不容辞。

    我们如何切实承担起立德树人的工作?我们又应该如何在师德师风问题上严格要求自己,做到敬重学问、关爱学生、严于律己?这是我认为我们最应该理解和掌握的新形势、新要求。

     第二个应该掌握的新形势、新要求是当下北京大学双一流建设以及林校长提出的品质校园建设。特别是品质校园的建设,我觉得主要是对后勤各部门的要求,我们会议中心各单位也应主动想方设法助力品质校园建设。

    第三个新形势是我们所处的环境出现一些变化,许多高校后勤近年来进行了一些改革,与多年前的后勤社会化改革方向不太一样,这种改革是个例还是大势所趋,国家和学校对我们学校后勤未来的发展定位如何考虑,也会直接影响我们的发展。此外,由于众所周知的原因,后勤用工问题今年一度成为热点,我们可能也需要被迫调整用工形式,并承担由此引发的人工成本、管理成本的大幅增加。

    第四个新形势是我们业务类型以及客户群体受到的约束和限制,这个新形势也不算新,从去年开始我们四个单位都不同程度受到了影响,以讲堂受到的影响最大。我预计未来这种来自学校或者更高层次的约束和限制不仅不会减弱,甚至还会越来越多。比如,学校对继续教育这一块的管控力度在持续增加,不仅总体规模要控制,甚至可能将培训班逐步移到校外,那么培训班租用我们的会议室、在勺园用餐以及住宿都可能都会大量减少甚至没有,这无疑会对勺园的经营产生非常重要的影响。

    以上是我主要关注的几点新形势新要求的内容,那么重点是我们怎么做?

    三、如何更好地履行使命

    对立德树人而言,主要有两件事情需要做,首先是立我们自己的德,全体干部员工应当提高自身修养,以德为先,一方面,立德本来就是我们生而为人的必然要求,德不配位,必有殃灾。另一方面,尽管我们不上讲台教书,但我们与同学们同在校园里,所谓近朱者赤近墨者黑,我们的言行会对学生们产生潜移默化的影响,这同样要求我们有良好的德行。

    立自己的德肯定是首要的,我们还需要做的事情是应当积极思考在我们的工作范围内,可以做哪些改进或者创新来促进学生德育发展,立广大同学的德。我们的部分工作其实已经起到了很好的立德树人的效果,比如我们勺园学生公寓有的楼长像关心自己家孩子那样关心我们的同学,给同学们缝衣服,深夜开私家车送医院等等。这些超出本职工作范围的付出,必然会对当事同学、他周围的同学产生良善的积极影响,他感受到温暖与关怀之后,很大可能也会把这种温暖与关怀传播到他周围的人。这种工作方法是我们的宝贵经验,我们应当坚持并且发扬。我们的工作不应当仅仅是机械化的完成任务,更理想的状态是广大干部员工真的把感情融入到工作中,让我们的服务对象感受到我们的真诚、敬业、善良、友爱。我相信,这些美德会辐射到更多人。

    同时,还应当依托我们的优质资源,通过组织开展各类活动提升宿舍家文化的氛围。我们组织在住学生和员工端午节包粽子、中秋节做月饼、母亲节给妈妈寄卡片,这些活动都很有意义,未来需要进一步做的一是想办法把这些活动的覆盖面扩大,让更多学生参与进来,二是还得不断创新,发掘新的活动内容,更好的促进德育工作。

    对双一流建设而言,我们做好后勤服务保障工作自不待言,我想在这部分提一个具体的点。在世界一流大学的排行榜中,高等教育国际化是一项重要指标,国际化的重要内容是留学生的培养,而北大留学生大部分都住宿在中关新园和勺园,提升对留学生的服务水平,改善他们的住宿生活体验,不仅是我们的责任,更是我们助力学校双一流建设的重要环节。勺园曾经被称为小联合国,泰国公主、埃塞俄比亚总统以及加拿大籍相声演员大山等众多政要或名流都曾经在勺园留学生公寓住宿,他们离开北大后,或者常回来看看,或者也会在回忆北大留学生涯时提及勺园,我想那段生涯一定是让他们觉得愉快的,否则他们根本就不堪回首,而勺园也不值一提。

    在去年的北大毕业典礼上,燕京学堂的一个留学生作为代表发言,他的讲话中没有提及任何勺园的内容,当然,这很正常,可能不会有人觉得这有什么问题,但是我依然无法克制觉得有一点点小遗憾。尽管我充分相信我们勺园六号楼的员工已经非常尽责的完成了他们的本职工作,但我忍不住想也许我们可以做的更好,好到让他在回忆北大生活时,不自觉的就会想到他所住宿的勺园六号楼有他美好的回忆。而这种美好回忆会成为他对北大留学生培养评价的重要一部分,会影响到更多优秀的留学生选择到北大来学习,也自然提升了我们的高等教育国际化水平,促进双一流建设。

    再往远了想,也许未来的国家政要现在就住在勺园、中关新园,也许我们多一分努力和用心,就能让他们对中国文化更了解,对中国人民更有好感,进而让两个国家也能友谊长存,我们看似平庸普通的工作,也许会产生无可估量的价值。

    当然,我心里明白,这的确是很理想化的目标,但是我认为我们该朝着这样的理想去努力。

    可能已经超时了哈,时间关系,我刚才还提到的几个新形势、新要求,比如品质校园、后勤改革、业务受限等等,以及相对应的我的一些思考就不再赘述了,时间留给其他同事。