金秋十月,秋风送爽。10月5日下午,会议中心中高层管理干部系列培训(第十四讲)在对外交流中心月光厅举行。会议由中心领导班子成员,所属单位一级部门助理(含)以上人员,青年骨干训练营(第七期)营员,中心工会委员共计40余人参加。本次活动由中心副主任孙战龙主持。

培训会邀请到北京大学融媒体中心音视频办主任、新闻与传播学院《口语传播》等课程主讲教师吕帆为大家主讲,培训主题为“健康沟通”。

会上,吕帆老师以从“我”到“我们”、人际交往原则、人际沟通原则、沟通技巧及方法等多个方面,通过理论与实例相结合的方式同大家分享了不同沟通方式所呈现的效果差异,展示了健康沟通所带来的积极作用。沟通不是陈述报告也不是个人表演,而是“你”想说的,恰好也是“他”想听的。以精准的表达能力,换位的倾听能力和动人的设计能力相结合才能做到有效沟通、健康沟通,同时吕老师提到“同情心”、“共情力”同样也是沟通的核心能力。

通过此次培训,大家不仅了解到了高效沟通的重要性,也学到了沟通的技巧,更让大家认识到了健康沟通在工作、生活和人际交往中的重要作用。有效沟通作为管理者所必备的基本能力,可以让我们做到精准表达、高效沟通的同时,也会获得良好的工作氛围和默契的同事关系。通过今天的学习,相信大家会在今后的工作中能够努力改变,学以致用,积极实践,充分发挥健康沟通的有效作用,促进今后的工作迈上新的台阶。