【内容摘要】本文阐述了加强信息化建设对促进会议中心科学发展的重要作用，对会议中心信息化建设工作进行回顾与展望，并提出了具体实施建议。

　　值此会议中心成立10周年之际，回顾中心的发展历程，展望未来，我对信息化建设与促进会议中心科学发展的关系有了更深一步的认识。

　　正如范强主任所讲，北京大学会议中心经过十年的发展，历经平稳起步、稳健推进等阶段，现在进入了增强整体优势的时期。十年来中心建设取得了有目共睹的成绩，下面结合自身的工作就中心信息化建设与科学发展的关系进行简要论述。

　　首先，有必要对信息化建设的一般概念简要介绍一下：

　　信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。（1997年召开的首届全国信息化工作会议）

　　其内涵是通过提高信息资源的管理和利用水平，各种社会活动的功能和效率大幅地提高。信息技术被高度应用，信息资源被高度共享，个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化。

　　信息化建设是企业利用现代信息技术来支撑品牌管理的手段和过程。随着计算机技术、网络技术和通信技术的发展和应用，企业信息化已成为品牌实现可持续化发展和提高市场竞争力的重要保障。包括企业在电话通讯、网站、电子商务方面的投入情况，在客户资源管理、质量体系管理等方面的建设。

　　十年来，会议中心下属各单位均根据实际工作的需要，依托校内的和社会的相关资源建立了适应实际工作需要的、实用的信息化系统，依托计算机网络（有线、无线），手机信号网络，电话网络搭建了很多信息化平台，下面做一简要回顾：

一、中关新园：

　　计算机网络系统：有线网络、无线网络。

　　电话系统：园区内部有自己的程控电话交换机并与校内电话网连接。

　　手机集团网：联通“世界风”集团套餐，北京市区内手机间及与园区固话总机间通话不收费。

　　手机信号放大系统：联通公司、移动公司、电信公司、部分3G信号实现覆盖。

　　OA系统：使用万户公司的产品。

　　财务系统：使用久其公司的产品。

　　酒管系统：使用泰能公司的产品。

　　人事系统：使用朗新公司的产品，并通过与门锁系统、取电系统等的配合实现了考勤、饭卡、门禁一卡通。

　　网站：在校内网、公网都开设有网站。

二、勺园

　　计算机网络系统：有线网络。

　　电话系统：校内电话网，密码计费系统（1998年启用）。

　　手机信号放大系统：联通公司、移动公司。

　　OA系统：极限OA（2005年启用）。

　　财务系统：开始为用友公司的产品（1999年启用），今年改为久其系统。

　　酒管系统：外包开发（2001年启用）。

　　人事系统：暂无。

　　网站：在校内网开设有网站（1999年启用）。

三、百年讲堂：

　　计算机网络系统：有线网络、无线网络。

　　电话系统：校内电话网。

　　手机信号放大系统：联通公司、移动公司。

　　售票系统：中演票务通。

　　财务系统：原为学校的财务软件，现为久其系统。

　　网站：在公网开设有网站（1999年启用）。

四、交流中心

　　计算机网络系统：有线网络、无线网络。

　　电话系统：校内电话网。

　　手机信号放大系统：联通公司、移动公司。

　　财务系统：久其公司的产品（2009年）。

　　会议注册：自编系统。

　　网站：在校内网开设有网站（2002年启用），现已在公网开设网站。

　　由于各单位的电话系统都是直接使用了学校电话网络或是与之相连，所以实现了电话互相通话无计次费用；为促进各单位的融合、适应中心对财务工作管理的整体规范化要求，最近实现了财务系统的整合。

　　由上可见，十年来各单位为发挥各自优势、增强实力而对信息化建设都给予了相当的重视。信息化建设在中心品牌建设、文化建设、队伍建设等方面都起到了重要的推动作用，同时信息化建设也是循序渐进，逐步发展的，并且坚持在发展中逐步规范与优化。

　　随着中心步入下一个十年，为适应学校“创建世界一流大学”的要求，满足学校学术交流、教学、文化活动等方面日益增长的服务需求，实现科学发展是我们将面临的艰巨的任务。

　　科学发展的第一要义是发展，生存需要更好的发展。中心在学校“创一流”的过程中要更好地为学校的教学、科研服务，为素质教育和人才培养服务，为对外交流和机关工作服务，为全校师生员工和国内外宾客服务，必须要以又好又快的发展为依托。

　　科学发展的核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。具体到中心的信息化建设工作中，我个人认为其基本目标是尽可能增加信息的交换与输出数量，节省办公费用，减少人力成本；使工作人员在工作中能方便地进行信息沟通；使住店客人能得到更全面的信息服务，感受会议中心的企业文化。信息化建设应当遵循“全面、持续、协调发展”的指导思想，以是否有利于各单位自身的发展、是否有利于各单位协调的发展、是否有利于中心整体的发展为衡量标准。注重建设的质量与效益，走规范化、制度化的道路，确保社会效益和经济效益的双丰收。

　　信息化建设与中心各单位工作的方方面面有着密切的联系。如公文办公、财务、会场信息、客房信息、餐厅预定信息、娱乐信息、演出信息等。所以在中心的信息化建设过程中要兼顾中心整体与各单位的发展，促进中心各单位的交流与融合。为在更大范围内实现资源共享，进一步利用已有的校内资源和社会资源，建议首先逐步实施中心的整体通信网络。在此基础上搭建面向校内、校外的固定、移动通信平台。适时搭建会议中心手机集团网，并逐步建立短信系统，将各类信息向关联部门及时发布。继财务系统整合以后，再实现办公系统的整合，以方便各单位信息沟通与资源共享。在会议室、演出场所、餐厅和客房等公共区域设置综合检索设施（如触摸屏等），方便顾客查找各类服务项目。

　　展望未来，加强信息化建设将对促进中心企业文化建设、建立核心价值观、加强执行能力、提供更好更周到的服务等方面起到重要的作用，从而成为树立会议中心良好品牌、提升核心竞争力的重要手段。

　　本文在编写过程中得到了中关新园张胜群总经理、勺园马钧副总经理、百年讲堂白焕荣老师、交流中心刘昕果老师的指导与帮助，在此特别表示感谢。