【内容摘要】本文在回顾改革开放以来社会核心价值观变化基础上，结合工作和生活实践对社会核心价值观与企业核心价值观、员工个人价值观的关系进行了深入思考，对如何实现个人价值与企业核心价值的动态平衡提出了自己的见解，并就怎样树立会议中心的核心价值观进行了初步探讨。

　　改革开放至今我国社会发生了巨大的变化，经济建设取得了举世瞩目的成就，市场经济蓬勃发展。与此同时，各种社会价值观纷至沓来，多元的价值观一方面增加了社会的活力，另一方面也对我们的传统核心价值观带来了强烈的碰撞和冲击。伴随着开放进程，很多原来被嗤之为腐朽堕落的生活方式沉渣泛起，西方个人主义、享乐主义、拜金主义价值观也大行其道，致使相当一部分人，包括一部分党员和党的领导干部精神颓废，物欲横流，贪欲膨胀，丧失了精神支柱。有些原本被人们推崇的英雄形象，现在却常常被丑化，一些人特别是青少年的爱国主义情感日渐淡化，民族自尊心和自信心正在受到严重侵蚀进而导致理想消失，政治信念逐渐动摇。

　　社会核心价值观的迷失也导致了企业核心价值观的缺失。我们的一些企业由于缺少自己的核心价值观和明确的理念，始终无法做大、做强，很多都是短命而亡。

　　企业核心价值观是企业全体员工共同信奉的信条，是企业指导员工共同行为的准则。它决定着企业的战略方向，是企业的灵魂。一个人如果失去了灵魂，他的生活就会迷失方向。同样一个企业如果没有自己的核心价值观，就不可能做大、做强、做得长久。而缺少了社会核心价值观，我们当前所倡导的“社会主义和谐社会”就会成为无源之水、无本之木。

　　我加入到中关新园管理团队尚不满一年，但在与基层员工的日常工作和生活接触中发现，多元价值观引发的一些社会现象，在个别员工身上也有所反映。比如，有的员工遇事好打小算盘，首先考虑个人利益的时候多，对工作缺乏事业心；有的贪图享受，生活方式消极；有的道德意识不高，社会公德行为有所缺失；有的重实惠、讲实用、功利心过强；这些都导致了生活缺少理想，工作缺乏干劲。我觉得这是思想混乱，核心价值观迷失的结果和表现。

　　“人是要有一点精神的”，而企业也同样是需要有一种精神的，这种精神就是核心价值观。一个人正确的价值观，就如同人生的指南针，指引着其为人原则和处世态度。同样，一个企业也需要有员工普遍认同的核心价值观来维系。它是企业团结稳定的精神纽带，推动企业持续发展的精神动力。

　　多元的非核心价值观固然能增加社会活力，但统一的核心价值观却能整合社会关系、增进社会和谐。同一社会虽然可能有多元的思想价值观并存，但作为企业其理想信念则应当是共同和统一的。尤其是在凝聚员工应对日益激烈和复杂的市场竞争的问题上，更要从指导思想的高度确立一种占主导地位的核心价值观，从而统一员工的思想和行为，打造精诚团结，具有强大竞争力的员工队伍。

　　当前在经济体制大变革、社会结构大变动、利益格局大调整、思想观念大碰撞、不同文化大交融的现实背景下，如何使员工感到企业是发挥自己才能、实现自己人生价值的平台，从而愿意把个人价值融入企业核心价值，实现个人价值与企业核心价值的动态平衡，是我们面临的一项艰巨任务。我认为我们应当从以下几方面对员工进行核心价值观的教育和引导：

一、要以“八荣八耻”社会主义荣辱观为主导的道德价值观引导和影响员工。社会主义荣辱观是社会主义核心价值观的基础，要培育企业的核心价值观，造就企业的良好风气，就必须在企业大力倡导、弘扬和树立社会主义荣辱观，凝聚人心、提升境界、激发活力，形成与社会主义核心价值观相适应的良好风尚与和谐的人际关系。使之人人皆知、从我做起，在企业营造知荣辱、讲正气、促和谐的氛围，积极、扎实地推进和谐文化建设，为建立社会主义核心价值观打好基础。

　　现在有一种风气，一提“八荣八耻”这样的社会主义荣辱观教育就觉得是在进行说教，存在逆反心理。这是一种错误思潮，我们的各级管理人员必须积极应对，理直气壮地开展宣传教育活动，大力表彰好人好事，坚决打击歪风邪气，旗帜鲜明地向各种不良倾向作斗争。

二、要开展多种形式的教育，重视思想政治工作。要充分发挥思想政治工作的传统优势，潜移默化，培养员工良好行为习惯，提升员工思想素质，最终形成科学健康的企业核心价值观。为此，一方面要加强形势政策教育，认真做好各种方针政策以及社会和企业的热点、难点问题的宣教和解读。特别是涉及员工切身利益的问题要实事求是地进行解释答疑，不回避、不掩饰，使员工在充分享有知情权的基础上平和地参与学习，接受教育，自觉提高思想认识；另一方面要进行企业精神和文化理念的宣贯，结合优秀员工的先进典型事例，大张旗鼓地进行宣传、弘扬，使之成为员工思想行动的主旋律；再有就是要开展科学理论和先进文化教育，以科学的价值观和道德规范引导员工解放思想，更新观念，为企业核心价值观的形成奠定良好的基础。

　　在这一问题上，有人认为现在再提思想政治工作似乎有些过时了。有的基层管理人员根本不做思想工作，也不会做思想工作，只是一味地依靠行政命令去强制管理，工作方法简单生硬，结果自然可想而知。

三、要加强法制法规普及教育。让广大员工了解应享有的权利，明晰企业和自身所应承担的责任和义务，明确处理各类纠纷和问题的办法、规定等，使企业员工在法律允许的范围内遵章行事，保证企业和员工的各自利益不受侵害。

四、要为企业员工的成长成才创造条件。成长成才自我实现既是企业每个员工的热切愿望，也对企业的持续发展具有重要的战略意义。企业应以人为本，从骨干到员工，形成多层次、多类别、多形式的培训网络，提高员工的技能和素质，并与分配制度挂钩，促使其在各自的岗位上积极主动发挥作用。

五、要加强员工群体文化活动建设。企业现在年轻人居多，生性活泼好动，因此，应经常适时组织开展各种体育和文化娱乐活动。如最近为配合庆祝会议中心成立10周年组织的文体活动，焕发了广大员工的青春活力，激发了各部门员工的集体主义精神，促进了会议中心各部门之间的交流与融合，加深了各部门员工的归属感，增强了会议中心所属员工的整体意识和凝聚力，取得了良好效果。

　　此外，应加强电脑网络建设，积极开发员工思想舆论阵地，吸引广大员工热情参与网上对话，通过网上交流、反馈以及不同思想观念的碰撞、交锋，我们的管理者可以主动贴近员工心灵，在一定程度上触摸到员工的思想脉搏，以便有的放矢地开展思想教育工作。

　　会议中心历经十年风雨，进入了一个新的历史发展时期，我们应当树立一个怎样的核心价值观呢？我觉得目前似乎还没有一个现成的答案，这就需要我们会议中心全体干部、员工紧密团结在中心领导班子周围，结合北大和会议中心的历史实践和理想目标，确立自己的经营理念和使命，并获得广大员工的普遍认同，进而提炼出会议中心自己的核心价值观。我认为会议中心的核心价值观应当在体现北大传统理念的基础上，突出“忠诚、奉献、敬业、效率”等几方面内容，因为有忠诚才有奉献，有敬业才有效率。只有这样，我们的接待服务工作才堪与北京大学创建世界一流大学的目标相适应。