企业文化是一个企业的个性，是企业全体员工共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，是企业精神的汇总升华，其核心作用是以文“化”人。企业归根结底是一个由人构成的组织，因此说到底企业文化是“人”的文化，员工的素质决定了一个企业的精神面貌和文明程度。讲堂在八年运行过程中始终坚持以人为本的原则，随着内部管理日趋规范科学，在建立一套行之有效管理体系的同时，锻造了一支素质日渐提高的员工队伍，并注重培养其向心力和凝聚力，形成一系列员工认同的价值理念，进而培育出和谐向上的讲堂企业文化。
提倡科学管理，坚持以人为本
科学管理，奠定基础
企业文化是一种软约束，是一个群体的道德规范和行为准则，它是随着企业管理的规范科学而逐渐渗入员工头脑的，跟管理制度的硬约束相辅相成。没有规矩不成方圆，无序无章的管理方式不可能产生良好的企业文化。讲堂在运行之初即注重制度建设，不断建立和健全规章制度，并辅之以合理的考核奖惩措施来确保各项规范的有效执行。此过程中，讲堂在科学合理分工的基础上，制定了各个岗位的工作标准和岗位职责，使员工明了各自的权责范围。运行八年来，讲堂从未放松在管理方面的有益探索，特别是2007年讲堂通过ISO9001国际质量管理体系认证，对各项工作流程进行科学设置，努力做到工作流程化、流程精细化，使各项工作更加规范有序，管理更加科学有效，大大提高了员工队伍的整体素质，提升了讲堂素有的严谨、求实等精神理念。
以人管人，以情动人
讲堂强调“人管人”，不是否定“制度管人”的刚性原则，而是对其有效补充，制度是由人制定的，最终靠人来执行和监督。由于剧场演出服务业的工作特殊性，讲堂各项工作忙碌有序而又烦琐细微，干部员工们已经习惯了加班加点的作息状态，在工作任务面前从不退缩，尤其是各级管理者率先垂范，身先士卒。讲堂要求干部必须做到在其位谋其政，负起责任，起到核心领导的作用。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。管理者是员工的榜样，其工作方式和工作态度对下属具有潜移默化地影响和带动作用。我们对干部的要求是：勤奋、敬业、公平、公正、自重、自省，自警、自励。“打铁还需自身硬”，管理者做到了以上几点，在开展工作时，批评也好，教育也好，处分也好，都可以挺直腰板，理直气壮，反之则无法顺利开展管理工作。各级管理者通过自身忘我勤奋的榜样力量来感染员工，上行下效，从而建立起讲堂勤勉敬业的文化。
在增强管理者人本意识的过程中，讲堂贴心关爱每一名员工，不但指导员工工作，还要时刻关注员工思想动态和精神状态，定期与员工交流思想、交换意见，稳定员工情绪，调动员工热情，从而凝聚团队力量。团结出成绩，讲堂整体前进依靠每个个体的齐心协力，无论是校编职工还是外聘人员，从基层员工到各级管理者，工作上严谨认真、令行禁止，生活上相互关心、人格平等，员工产生了归属感，使讲堂上下弥漫着一股“人情味儿”，人与人之间不单是上下级关系与同事关系，更大程度上是一种朋友关系，组织关爱员工，员工相互关心并且心向组织，这是讲堂团队文化的重要基础。
拓宽平台，育人成才
讲堂在尊重、爱护员工的同时，一贯强调“尊重知识、尊重劳动、尊重人才，尊重创造性”，大批人才的加盟成就了讲堂的发展，讲堂在发展中也不断培养塑造着人才，育人才是育文化的前提。
为提高员工素质和能力，讲堂十分注重培训工作。培训是培养人才的过程，同时是发现人才、储备人才的过程，在培训当中可以发现员工的某领域专长，从而可以帮助员工进行合理的职业生涯规划，使员工借助讲堂培训平台捕捉更多个人发展机遇。通过各种培训提高员工技能，通过考核转正等手段激励员工上进，讲堂目前提倡由学习型组织向研究型组织过渡，培养自强不息、不断进取的向上文化。
营建和谐氛围，敞开包容胸襟
倡导和谐，扶植正气
讲堂倡导和谐不是追求一团和气，干部不是充当和事佬，管理工作不是和稀泥，而是在讲原则的前提下倡导一种健康向上的和谐。《论语》里在讲到“和”的作用时强调“知和而和，不以礼节之，亦不可行也”，意思是说单纯为了和谐而和谐，不用标准尺度节制，是行不通的。讲堂营建和谐氛围是为了更好地促进工作开展，而不是经营“安乐窝、避风港”，受工作标准检验，同时促进标准提高。和谐的大环境是良好企业文化扎根并成长的土壤，讲堂有一种“家”的氛围，在工作中淡化身份、强调岗位，各个部门各个岗位分工合理、协作有序，既不越位，又相互补台。
企业文化有导向功能，关键在于“规范”和“执行”，除了依靠规章制度约束之外，还要培养员工“爱讲堂、明是非”的主人翁意识，让广大员工对于破坏规则、不遵循公共理念的行为说“不”，因此践行良好企业文化必须要扶植正人正气。孔子说：“君子之德风，小人之德草，草上之风，必偃”。在员工队伍中，正气蔚然成“风”，就能使各种与讲堂企业文化不和谐的“丛生杂草”随风而化，达到以文“化”人的目的。
开放胸怀，博容广纳
讲堂发展始终立足学校，其企业文化应当是北京大学整体校园文化的一个组成部分。受北大“兼容并包”优良传统的影响，讲堂是开放包容的，有礼贤下士的揽才胸襟和民主兼听的工作作风。开阔的视野和宽广的胸襟，不但是经营发展之道，也是企业文化建设的重要任务。我们的企业文化不是固步自封的，除了在会议中心大背景下借鉴其他兄弟部门的先进工作经验，同时还向来讲堂举办活动的主办方学习其良好工作作风。讲堂文化始终具有开阔的胸襟，择善而从，不惮于进行多元外来文化嫁接，以一种健康开放的心态捕捉外界信息，善于融通、调和、运用，但求不断丰富完善自身精神理念，构建更深更广的讲堂企业文化。
近年来，讲堂在“以人为本，科学管理；服务师生，繁荣文化”的管理理念指导下，开拓创新的同时注重回顾、梳理和总结过去发展经验，提炼其中以“人”为核心的企业文化内涵，并在和谐包容的氛围内不断完善发展，在下一步讲堂前进过程中，企业文化所发挥的作用将越发明显和突出。
