中关新园是一个集住宿、餐饮、会议、教学、康乐服务为一体的综合性园区。共有九栋楼，17.4万平方米的建筑面积。园区功能设置较多，工程系统复杂，设备先进。作为中关新园主管工程建设的总经理助理，我深知责任重大。

　　目前园区的工程建设已接近尾声，部分楼宇的运行工作已经顺利开展，这就要求统筹安排建设和运行两方面的工作。首先，抓好工程建设的质量，积极与施工方、建设方、监理方等单位打成一片，认真检查工程建设中存在的问题，并督促施工单位整改，为将来的验收接楼做好准备。其次，确保运行工作的安全有序。针对于这一实际情况，我在队伍建设时，分别成立建设小组和运行小组，由我来主抓整体建设方面的的工作，专业主管配合，由经理助理主抓运行方面的工作，领班配合。同时实行领班以上值班制度，及时处理突发事件，协调各方面关系。园区的水、电、气、空调、通讯等各项基础系统的稳定运转，是园区运行的基本保障。针对于这一情况，我将人员队伍按照专业分成强电、弱电、空调、水暖综合、信息室五个大组，设立专业主管和领班来带领各自队伍，既有分工又有合作，打通使用。

　　有幸和会议中心一起走过这十多年，体会到中心克服重重困难有了今天的成就，无不与中心坚持抓好队伍建设这一基础性工作有关。成功的队伍建设，就是要尽可能的去挖掘每一位员工的潜在力，潜在的力量一旦挖掘出来，释放出来，就更加强大。

　　为了争创一流会议中心，我们就更需要关注员工队伍的建设，以下是我的一些认识：

　　一、统一认识 ，锁定目标，夯实基础

　　每次接到工作任务后，首先进行详细分析，确立一个明确的目标，并让这个目标深入到每个员工的心里，让每一员工清楚：工作任务完成的好坏直接影响着部门或者整个单位下一步的工作计划和个人的绩效考核结果。

　　通过召开会议让所有管理者统一思想，明确岗位责任，增强大家的责任感和荣誉感，促使大家的思想统一到任务计划当中。

　　二、多听呼声，情感管理，真心换取员工铁心

　　坚持以人为本。每一位员工都是队伍的宝贵财富，关心员工就是关心队伍的发展。为此，需要领导班子尊重员工的个人需求，以严格管理和真诚关心相结合，将人性化管理渗入到队伍建设当中，无论工作上，生活上处处尊重每一位员工，加强对员工团队精神的培养，有效提升队伍的凝聚力和战斗力。

　　在工作中需要把多听员工呼声，解决员工反映的热点、难点问题作为人性化管理的着力点，领导对员工所反映出的各种问题，坚持做到有访必接、有接必处、有处必果。

　　三、完善制度，严格执行，稳固团结协作精神

　　完善规章制度，坚持以理服人。一个好的团队就必须有严明的制度保证。同时，在执行制度时，不是一味的追求处罚，而是通过摆事实讲道理的方式告诉员工为什么会对他们进行约束，使员工明白个中道理，最后心服口服的接受。

　　坚持以才用人。为了做到人尽其才，将适合的人安排到合适的岗位上，成立员工工作能力评估小组，对每位员工的技能熟练程度、工作经历、个人爱好进行摸底，经过了解，合理地将员工安排到适合他们的岗位上，这样做不仅更好地发挥了每位员工的聪明才智，也促进了工作的有效开展。

　　坚持公平待人。为了不让大家带情绪工作，在一些基层管理岗位人员的任用上，实施竞争上岗。

　　坚持诚信感人。为了增加管理的透明度，建立队伍建设公示栏，将单位颁布的各类政策、工作部署、员工奖惩、分配政策等员工想知道的内容及时予以公布，从而有效的杜绝了管理上的漏洞，提高了员工的工作积极性。

　　通过充分挖掘广大员工工作积极性，注重人性化的管理，全面提升队伍战斗力，促进了各项工作的顺利进行和健康发展，为中心优质、高效运作保驾护航。