发扬优良传统 打造核心团队 推进一流建设

日期:2012-05-14 信息来源:范 强
 

  会议中心2011年研讨会围绕“发扬勺园优良传统,推进会议中心一流建设”主题,进行了逐步深入、不断展开的讨论,大家通过发表意见、交流看法,分享了不同的经历和感受,加深了对研讨主题的理解和认识。

    关于怎样认识和发扬勺园的优良传统、发扬勺园优良传统与会议中心一流建设的关系等问题,由于一次研讨会的时间有限,只能开始梳理、归纳一些基本概念,还不够深入、准确和系统,不足以形成更具条理性的结论。今后还要利用更多的机会继续深入思考、提炼和总结,以利在长期工作中更好地加以体现和发扬。

  为什么要进行这样主题的研讨?       

  首先,选择和确定研讨主题的着眼点和着力点,是一以贯之的会议中心一流建设。

  去年已经正式确立的“争创一流会议中心”主题,实际上是会议中心早已开始的追求。一流建设是会议中心必须始终紧紧扭住不放、通过长期不懈的积极推进来逐步提高水平、逐步缩短距离的奋斗目标。

  今年是勺园建园30周年,利用这一契机,会议中心以整体的高度和集中的行为,努力使勺园的优良传统成为整个会议中心全体成员共享的宝贵财富;这次研讨会只是其中一个重要环节,还准备通过更多中心层面的活动,例如年底的总结会、专题表彰奖励等形式,进一步体现“发扬勺园优良传统,推进会议中心一流建设”主题的深刻内涵。

  会议中心举办这种类型主题的研讨会已经是第二次,这次与2003年以中关园项目为主题既相似又有所不同:都是以会议中心的实际工作和具体事件为缘起和发端,都是从局部到全局,都要面向未来,本质和基础是相同的;这次回顾历史的程度和成分更多一些,通过亲身经历感受来总结的东西更多些,从总体高度、深度和主动性上都更进了一步。

  在推进一流建设过程中,会议中心要着力思考和解决一些带根本性、全局性、前瞻性的重要问题。研讨会举办初期曾是“工作研讨会”,这几年去掉“工作”二字有特殊的目的和含义,是力图更好体现中心层面的年度研讨会与一般的工作总结会、具体业务会、单位工作会等不同的定位于追求。现在的、以至今后更多的研讨会更应努力成为“战略研讨会”,力争出一些大题目,做一些大文章,规划和调整事关重大的格局,研究会议中心整体未来的发展,关注和探究怎样一步步扎扎实实地向前推进,反反复复地夯实和提升对一些根本性问题认识。

    其次,从以上的着眼点和着力点出发,涉及两个方面的内容和意义,关键词都是数字。

  第一方面,关键词是“30―11―8……”,单位是“年”。其中包含了两层相互交织、密不可分的关系:

  以纵向为主的,是一段历史发展的沿革、轨迹和走向。从勺园即将走过的30年,到会议中心成立至今的11年,到中关新园起步以来的8年,到整个会议中心未来还要持续走下去的若干年。

  以横向为主的,是一个组织成长的基础、进程和前景。从30年前勺园建立起步,到会议中心组建时与对外交流中心、百周年纪念讲堂融为一体,到接手中关园项目,到中关新园全面运营后会议中心在新的更大平台上的进一步发展。  

  之所以着重指出这些,是力图体现本次研讨主题的基本立意。

    最初接触本次研讨主题,一些同志可能会产生不同的疑问或者想法,原来对勺园是否了解,了解多少,有没有兴趣去了解,勺园与自己(所在单位、个人)有没有关系?参加研讨会前是否足够关注、充分理解主题?是否尽力读通弄懂其中涵盖的内容?经过研讨能否进一步加深体会,能否主动通过不同的表达方式,从讲故事、谈感受、有时只是三言两语中去体味和总结出一些东西?具有不同经历、身处不同位置和岗位会有所不同。以勺园为题,却绝不仅仅为了勺园,而是要站在更高的角度、以更加宽阔的视野来探讨整个会议中心发展和建设的一系列基础性问题,这正是这次研讨会提出和确立主题的关键。

  经过中心主任办公会反复研究,在《研讨会通知(一)》中着重指出:“全体与会同志不论是否曾亲身在勺园工作,都应从会议中心整体的高度、从促进共同发展的角度思考和把握研讨主题,正确认识发扬勺园优良传统对推进会议中心整体一流建设的积极作用,以对勺园发展历程、现状和未来的分析为发端,结合本单位实际和个人感受,总结经验、规律和教训,剖析问题,提升理念;克服狭隘、片面的观念,营造和谐共进良好氛围。”

  会议中心一流建设应当遵循和坚持的一个重要原则是尊重历史,立足当前,着眼长远,与时俱进,这样才能真正实现以人为本,科学发展。每个人经历的发展阶段不尽相同,没有人能亲历全程。在有限的工作时间里,重在完成所在阶段的历史使命。立足当下的同时,每个人都要认真回答如何对待前人、拿什么交待给后人的同样问题。这是不可回避的,不管积极还是消极都一定要严肃面对。按照以人为本、科学发展的要求,从人的角度出发,从人的发展、价值实现的角度出发,更应当历史、客观、发展地看问题,正确看待会议中心的过去、现在和未来,其中包括对勺园,也包括对会议中心其他单位,包括对每一位同志的过去、现在和未来。从以上意义讲,对勺园这样一个在会议中心发展中发挥了不可替代作用的单位(从沿革、队伍、理念、精神、价值、效益、贡献等诸多方面),现在会议中心的管理骨干是否应当了解?是否需要了解?不了解行不行?答案是非常明确的。因此,这次要求从中心主任班子做起,从“我所了解的勺园”说起,不论职位高低,不论资格新老,不论来自学校内外;同时,每个人都可以、也应该联系在中心不同单位、在各自岗位上、环境中的相似经历与感受来深入思考和认真回答这些问题。

  应当看到,除了所从事的专业化服务的具体业务领域有所区别之外,中心所属各单位在许多方面,尤其是产生背景、发展条件,赖以生存的环境、面临的机遇与挑战、必须遵从的基本原则、必须完成的主要任务以及队伍建设、文化建设的基本要求和特点等方面是极其相同的,勺园与中关新园还有更多具体业务活动方面的相通或相似性。这本身就是会议中心作为一个组织构成和存在、内部各单位有机联系、相互依存、共同发展的基础。清楚地认识和把握这些,勺园与中心整体、与各单位、与每一个人的关系不言而喻。

  通过这次研讨,要认真回顾过往,充分肯定成绩,积极发扬优良传统,对所有为此做出的努力和贡献的人表达敬意和感谢。通过这次研讨,每个人的认识都应当努力从“我与勺园”拓展、上升到“勺园与会议中心”,克服实际存在着的狭隘、片面观念,完成过渡和升华。重要的不在于是不是“勺园人”,而在于是否能作为“会议中心人”来审视、认识、评价、分析和看待勺园,看待自身,看待不同局部与整体,最终应当争取上升和归结到“我与会议中心”的高度。通过这次研讨,在准确把握“发扬勺园优良传统,推进会议中心一流建设”主题的同时,应当紧紧抓住后一句强调的重点,共同思考争创一流的要求和境界,提高对自身历史、基础、优势的正确认识与评价,增加对整体、对彼此的关注、理解与珍惜,积极尝试去找到和把握这种新感觉,追求和力争达到一种新境界。通过这次研讨,要更加坚决摒弃那些不积极、不健康、不符合时代要求、已然落伍的东西,真正把传统的优良内涵发扬好。

    在这样的意义上来说,会议中心整体对勺园的主要贡献、功绩、价值的正确认识,是对自身沿革、基础、组成部分应有的了解、记忆和尊重。既是对勺园,更是对会议中心整体、对与此紧密相联的生存背景、根本宗旨、基本定位的自觉坚持,是不断夯实认识与执行的基础,不断适应新的形势与要求进行优化,是与时俱进、创新发展的自觉努力。应当认识到,有没有这种文化传承的自觉,能不能坚持这种传承,反映了、检验着、关系到队伍、组织的未来走向和追求目标,清晰体现一个组织的成熟程度。

    总之,从了解开始,到不断加深理解,才可能再进一步推进相互融合。“80后”、“90后”与“00”后的不同单位之间应当提倡和保持传承、尊重、理解关系,克服可能和实际存在的“代沟”,做到彼此珍惜,优势互补,和谐共进。从传承和发扬角度而言,勺园与中关新园有更为紧密联系;这次在中关新园开这样主题的研讨会具有特殊意义,说明会议中心有能力,会议中心的队伍有实力;说明我们还要共同站在更大平台上面对挑战,通过大家不懈努力,推进会议中心正在经历逐渐走向成熟的过程,也是实现一流的必由之路。        

  第二方面,关键词是“50/1000”,单位是“人”。“50”是出席本次研讨会的人数,“1000”是会议中心员工队伍将要达到的人数。

  在今年3月召开的会议中心干部会上,我们曾明确提出“精心打造优秀的核心团队,加速关键岗位上综合素质突出的骨干人才培养”,“着力构建成熟可靠、精干高效、团结拼搏的核心骨干团队”的重点工作任务。

  所谓核心:从数量上讲,没有绝对指标,根据中心和各单位总体规模和岗位调整会有所变化,但一定为数不多,参加中心研讨会的范围约占会议中心目前员工总数的5%,肯定身在其中;核心管理骨干大致涵盖这样的职务层级,人太少了不行,但也不能放得过低,更不可能是一大片;同时还应包括其他少量关键技术岗位,如涉及中心整体及各单位独具优势的专业化业务内容与核心操作技能、掌握重要的对客服务资源与信息、承担重要基础设备设施使用维护、负责运行综合事务管理等方面的专业技师、项目主管等核心业务技术骨干。

    所谓核心:从质量上讲,拥有普通员工和一般骨干不具备的素质和价值,身处核心关键岗位,掌握核心权力和核心技术;率先坚持和践行核心理念,大力倡导、积极树立会议中心核心价值观(忠诚、重德、敬业、尽责、勤勉、精细、友善、自律),不断增强和提升会议中心核心竞争力(会议中心在核心价值观主导之下,主动适应学校创建世界一流大学进程中对专业化服务产品质量逐步提升、数量不断增加的迫切需求,面对校内外同行激烈竞争,坚持创新、积极进取、彰显特色,持续胜任使命保持领先优势的能力)。

  会议中心面临核心骨干团队建设的重要课题与艰巨任务。核心骨干团队成员对会议中心争创一流目标和本次研讨主题的共识程度、执行力程度具有极端重要性。核心骨干能否做到同心同德,能否做到坚持宗旨,准确定位,能否准确把握优势与不足,能否调整好心态、精神状态与工作状态,对会议中心当前工作和未来发展影响极大。实现一流建设的目标要求全体核心骨干加强对中心整体的自觉关照,加强对历史沿革、优良传统、自身优势和主要不足等的更多关照。对广大普通员工和一般骨干可以没有这些方面过多的要求,但对核心骨干却必须提高这种要求,并且应从被动变为更加自觉地去适应这种要求。中心主任班子郑重寄语当前的核心骨干团队、其中的每位成员,希望和大家一起共同面对整个中心艰巨、迫切的任务,为中心以后更高水平发展做好人才储备;核心骨干要认真面对和忠实履行的职责,尽可能多地加强彼此了解,充分沟通,自觉促进融合,积极推进发展。

  “发扬勺园优良传统,推进会议中心一流建设”的主题,一次研讨不可能充分,并非到此为止,也不能点到为止,今后还要以不同形式、多种契机来继续深化、不断拓展这一主题。推进一流建设的必然要求和重要课题,是对自身历史、传统、优势的不断认识;是对整体水平、内部关系、融合程度的不断提升;是对优化队伍结构、凝聚核心骨干、提升综合素质的自觉追求,这些都是我们的基本工作任务和既定发展目标。要积极上升到文化积淀、传承的高度去认识和操作,使之生生不息,薪火相传,使会议中心稳步走向成熟。

    会议中心研讨会至今已举行了9次,收到了较好的效果,形成了优良的传统。在今年3月召开的会议中心干部会上,我们曾提出要“坚持开好干部研讨会,通过不断完善使之成为会议中心干部培训、思想与工作交流和文化建设相结合行之有效的平台”。通过这样紧密联系推动会议中心发展、加速一流建设主题的研讨会、通过会议中心核心骨干参加的研讨会,逐步提高会议中心整体建设的融合深度、默契程度和推进速度,逐步提高会议中心核心骨干团队的理解、共识和自觉水平。通过多年坚持不懈的共同努力,通过不断丰富和提升包括研讨会在内的各种重要学习培训活动,逐步奠定和夯实会议中心一流建设的思想基础、文化基础和组织基础。

    大家参加研讨会,有一定的紧张度,感到一些压力和负担,其实是好事,在提高自身的同时,也在为推进会议中心整体的一流建设做贡献。希望大家珍惜参与机会,享受创造过程,积极付诸实践,在推进一流会议中心建设中发挥更加重要的作用,取得提升自身综合素质的更多收获。