《会议中心2018发展计划》的提出，无论对于中心整体，还是对于其中某个组成部分，都具有十分实用的指导意义。中心要取得整体长足发展，必须以所属各个单位的共同进步为前提。站在中关新园的角度，个人认为，现在开始到2018年，中关新园应致力于做的就是一件大事：建立打造中关新园发展模式，并得到校内外认可，在国内高校后勤服务接待同行中起到引领作用，为中心、为学校增光，在同行业中占领一席之地。

    对于一个单位而言，要形成一种独具自身特色、内外行公认的发展模式，至少需要三方面的背景要素：历史，经济，以及文化。对于园区发展而言：历史是底蕴，经济是底气，文化是底色。

    一、夯实底蕴――回顾轨迹，总结梳理，展示特色

    我们看待任何一个事物，都不能在某一个时间点孤立地去打量，而是要以“历史”的眼光去纵向整体观察。中关新园在一个恰当的时机“应运而生”，其发端有历史背景，出现有历史原因，发展有历史机遇，而其自身担负的一种艰巨的历史使命，必须时刻牢记会议中心“服从学校大局、服务广大师生”的宗旨，坚持自身“多功能综合园区，留学生和谐家园”的功能定位。
我们不但能“创造历史”，也要能“讲述历史”。园区发展至今已经跨越十个年头，我们必须下大力着手整理材料，提炼闪光点，并把这些“光源”适当放大，以恰当方式表达出来，考虑员工、中心、学校、社会等各个不同视角，对内做好普及教育，对外做好宣传展示，正如张胜群总经理在2013年园区干部工作会上提出的“认真回顾发展历程，总结经验和教训，追寻园区的成功之路，找寻园区的兴旺之根，探寻园区的发展之魂”。

    二、增强底气――狠抓经营，提升实力，改善待遇 

    遵循中心“两个效益兼顾，社会效益优先”的原则，中关新园在做好服务学校工作的同时，创造出客观的经济效益。有了雄厚的经济积累，才能为更好地服务学校奠定基础，才能为自身可持续发展提供保障。目前，经过此前几年的跨越式发展，园区经济增长应做好从发展高速上升期到平缓期的过渡，有计划地实现经济效益，完成还贷目标。 

    要养活、养好六百多人的员工队伍，要改善软硬件环境、不断提升服务品质，要让学校感受到“无偿”“微利”服务的力度，当先离不开“经济”二字。

    （一）怎么实现经济效益？

    1、以营业性部门为龙头，带动园区整体发展。最大限度发挥餐饮、客务等营业性部室带头作用的同时，各个部门加强本部门建设，提升单兵种作战能力；在此基础上，加强园区整体协调、应对大型活动的水平，发挥集团军作战的长处，提升综合竞争力。

    2、开源的同时，进行节流：探索多元化用工渠道，降低用工成本；加强成本控制意识，发挥财务预算分析作用。 

    （二）如何合理支配经济效益？

    1、做好硬件改造工作，合理规划、不断完善，科学有序地做好打算，把好钢在“刀刃”“刀身”“刀背”等各处做有效分配，确保新园常“新”。

    2、改善员工待遇。我们员工的工作动力，以及其“归属感”“自豪感”的来源，很大程度上是待遇。对于依靠外出打工“养家糊口”的基层员工而言，想让他们心甘情愿地做“服务”、讲“奉献”，必须免除其后顾之忧，也就是让其不断分享单位的经济发展成果。

    三、打好底色――以文化人，建设队伍，凝聚人心 

    孔子在与弟子讨论文学时，曾经提出“绘事后素”的思想，即“要想做好绘画工作，先要打好底色”。对于一个单位而言，要想树立自身品牌，必须拥有内部认同、外部认可的组织文化。

    中关新园历经十年创业艰辛，创造出、传承下诸多优秀品质和优良作风，接下来我们要在北京大学以及会议中心文化和精神的基础上，进一步凝练园区内在精神。这些文化，不是凭空用文字来描述的，而是要立足园区工作实际，结合社会酒店经验和高校接待单位特点，继续推进“精细化、专业化、规范化、品牌化”建设，体现“以园为家、以人为本、共建和谐园区”文化理念，以自身多功能、多层次服务接待为特色，凸显校园文化氛围，满足学校师生和各界宾客需求，让进入园区的校内外客人切切实实感受到浓郁的文化氛围。 

    上述历史、经济、文化三个方面的努力，只是建立一种发展模式的必要条件，而非充要条件，我们要认清当前形势，放得开眼界、踏得下心思，从学校大局、中心整体出发，从点滴具体工作做起，力争打造内外公认的“中关新园发展模式”！